Posts tagged avea

2009′da neler oldu?

2009 un son günlerinde yıl içerisinde yaşadığımız teknolojik gelişmelere göz atalım.

Geçen senenin başında 2009′un telekom sektörü için çok önemli bir yıl olacağından bahsediliyordu. Bunun nedeni sektördeki iki yeni yenilikti. Numara taşınabilirliği ve 3G…

Numara taşınabilirliği Türkiye’de büyük ses getirdi. Bütün operatörler birbirlerinden abone kapmak için kampanya yarışına girdiler. Bu süreçte en iddialı kampanyayı Avea gerçekleştirdi (ayda 67TL’ ye tüm yönler sınırsız). Fakat maalesef Avea’nın altyapısı kampanyanın gölgesinde kaldı. İnsanlar hatlarını kullanamadı. Bu Avea’da abone kaybına neden oldu. Benzer kampanyalar Turkcell ve Vodafone’dan da geldi. Fakat sonuçlara baktığımızda pastanın büyük dilimi yine Turkcell’de kaldı. Hatta dilimi birazcık daha büyüdü.

Numara taşınabilirliği hızla devam ederken sektörün ikinci bombası 3G hayatımıza girdi. Operatörler 3G gelmeden önce ön başvuruları topladıklarında rakamlar inanılmazdı. Milyonlarca kişi kayıt yaptırmış ve 3G nin gelmesini bekliyordu. Tabii 3G uyumlu telefon satışları da bi hayli yükseldi. Fakat bu artış ve talep çok uzun sürmedi (operatörler bunun aksini iddia etse de)… Aslında bu gayet normaldi. 3G sadece EGDE’in yerine geçmeyi başardı. Oysa 3G ile beraber mobil uygulamaların da çıkması gerekiyordu. Çıkan birkaç uygulama insanların ihtiyacını karşılamadı. Bunun yanında 3G nin fazla enerji tüketmesi de eksilerden biri oldu (benim kullanmama sebebim budur). 3G telefonlarda bekleneni karşılayamazken taşınabilir bilgisayarlarda etkili oldu. 3G modemler inanılmaz satış rakamlarına ulaştı. Bence seneye bu zamanlarda 3G için çok daha iyi şeylerden bahsediyor olacağız.

3G ile beraber telefon modelleri de gelişmeye başladı. 2008 yılında Türkiye ve dünya’daki iPhone çılgınlığı, 3GS modelinin çıkmasıyla devam etti. Ama 2008 deki satış rakamlarına ulaşamadı. Yılın sonlarına doğru Google’ın mobil işletim sistemi olan Android’li telefonlar ülkemize gelmiş olsa da etkisini 2010 yılında göstereceğini düşünüyorum.

Internet bu sene mobil dünyasındaki gelişmelerin gölgesinde kaldı diyebiliriz. Ülkemizde internet sektörü açısından çok fazla değişiklik olmadı. ADSL pazarında TTNET %95 lik payı ile liderliğini sürdürdü. Mynet senelerdir sürdürdüğü klasik yapısını online müzik servisi Kavun ile değiştirdi.

Bununla beraber ülkemizde Facebook ile başlayan sosyal ağ kavramı giderek gelişmeye başladı. Sosyal ağların öncü servislerin Twitter ve Friendfeed kullanımında artışlar meydana geldi. Hatta konu ile ilgili televizyon programları bile yapılır oldu (Sosyal Alem).

Sosyal medya bu sene içerisinde markaların da dikkatini çekmeyi başardı. Çeşitli sektörlerdeki markalar kendilerini sosyal medya dolayısıyla internet üzerinden tanıtmaya başladı. Bu durum şirketlerde yeni bir title ın doğmasına sebep oldu. “Sosyal medya uzmanı”.

2009 yılında dikkati çeken bir diğer nokta da oyun konsolu piyasasında gerçekleşti. Türkiye’de Sony PlayStation 3 ve Nintendo Wii, alışıldık oyun anlayışını bir adım daha ileriye taşıdı. Bu gelişmeler de satışları bi hayli arttırdı.

2009 yılı içerisinde birçok önemli insan hayatını kaybetti ama içelerinde biri vardı ki tüm dünyayı etkiledi. Michael Jackson, sahnelere dönmeye hazırlandığı dönemde hayatını kaybetti.

Gelişen teknoloji sinema sektörünü de hareketlendirdi. Özellikle üç boyutlu filmler izleyicilerin dikkatini çekmeye başladı. 2009′un sonunda vizyona giren Avatar filmi büyük bir talep gördü.

Bilişim dünyasında da gelişmeler son hız devam etti. 2009′da Microsoft yeni işletim sistemi olan Windows 7′yi piyasaya çıkardı. Kötü bir Vista deneyiminden sonra Windows 7 bana ve birçok insana ilaç gibi geldi. Diğer taraftan Apple firması da 2009 yılında ciddi ataklar yaptı. Özellikle ülkemizde mac kullanıcılarının sayısı bi hayli arttı. Fakat maalesef mac ler hala çok pahalı. 2009 yılı içerisinde kendinden fazla bahsettirmemiş olsa da “Cloud Computing” deki gelişmelerin yankılarını 2010 yılında duyacağımızı düşünüyorum.

Bence 2009 özellikle mobil ve internet sektörü açısından güzel bir “hazırlık” yılı oldu.

2010′un daha yenilikçi ve rekabetçi bir yıl olması dileklerimle hepinize şimdden iyi yıllar dilerim…

3,2,1… “3G”

Uzun zamandır hemen hemen her yerde karşımıza çıkan 3G nin hayatımıza girmesine artık saatler kaldı. Bu geceyarısından itibaren destekleyen telefonlarda 3G yi kullanabileceksiniz.

Tabii uzun zamandır merak edilen konulardan biri de ücretlendirme idi. Avea ve Turkcell fiyatlarını açıkladı;

Avea

Görüntülü konuşmanın dakikası 10 kr/1 kontor olacak.  Abonelere 30 Temmuz – 31 Ekim tarihleri arasında her yöne 15 dakika ücretsiz konuşma imkanı sağlanacak. 3 aylık kampanya süresi boyunca internet paketleri, mevcut fiyatlardan, ancak daha yüksek kapasite ile sunulacak. Aboneler, cepte internet için 100 MB’lik paketten 8 TL/49 kontöre, 2GB’lik paketten ise 35 TL/199 kontöre faydalanabilecek. Kampanya süresince bilgisayardan mobil internete erişimde ise 35 TL’ye 1 GB yerine 2 GB, 55 TL’ye ise 4GB yerine 6GB kapasite sunulacak. Bunun yanında ilk 3 ayda 12 ay boyunca Avea Internet Paketi’ne üye olan abonelere USB Modem ve ayda 600 dakika TTnet WiFi hediye edilecek.

Turkcell

turkcell-3g-tarife

Görülen o ki operatörler daha önce kullanılan GPRS bağlantı ücretleri ile hemen hemen aynı fiyatlandırmayı tercih etmişler.

Fiyatların açıklanmasının yanısıra operatörler 3G servislerini de tanıttı. Aşağıdaki videolardan Avea ve Turkcell’in 3G servislerini izleyebilirsiniz. (Videolar Yahoyt TV den alınmıştır.)

Avea 3G servisleri



Turkcell 3G servisleri

“Patlıcan !!!” Avea dan bir kampanya patlaması…

Numaramı kısa bir süre önce Avea’ya taşıdığımda o kadar da korkulacak bir operatör olmadığını gördüm. Konuşma kalitesi her ne kadar düşük de olsa gerçekten çok hesaplı konuşulabileceğini öğrenmiş oldum. Fakat benim telefon kullanımımın %80′ini GPRS oluşturduğu için ve Avea’nın mobil internet çözümlerini yetersiz bulduğumdan eski operatörüm Turkcell’e geri dönmeye karar vermiştim.

Eşim ve sevgili arkadaşım Burak‘ın yaşadıklarından sonra çok doğru bir karar aldığımı anladım.

 

Burada oturup Avea’yı diğer operatörler ile karşılaştırmak istemiyorum. Her operatörün kendisine göre artıları ve eksileri var. Fakat benim anlayamadığım nokta şu. Bu nasıl bir kampanyadır ki şirketiniz asıl fonksiyonunu yapamaz hale gelir?

Cep telefonu iletişiminin lüks sayıldığı yılları çok geride bıraktık. Birey başına 2 telefon hattı düştüğü bir yerde lüks tüketimden bahsederken, kişilerin ihtiyaç duyduğu bir hizmet olduğunu da unutmamak gerekir. Bu öyle bir ihtiyaçtır ki arabanız dağın başında bozulduğunda yardım çağırabilir veya doğurmak üzere olduğunuzu kocanıza haber verebilirsiniz.

Ben hayatımda cep telefonunun zevk için kullandığını görmedim. Cep telefonu kullanımı hep “ihtiyaç” olmuştur. Bu bilinçle hareket ettiğiniz zaman hiçkimsenin ayda X liraya sabah akşam bedava konuşma ihtiyacı çekmeyeceğini anlarsınız.

Şimdi gelelim Avea’nın kampanyasına. Avea (umuyorum ki öyledir) bu kampanyaya başlamadan önce X kişi bu hizmeti kullanır ve bu kişilerin yaratacağı trafik de Y olur şeklinde bir tahmin yürütmüştür. Peki neden bile bile lades oldu? Yanıtı çok açık (işte beni sinirlendiren nokta da bu); numara taşınabilirliği ile kendisine müşteri çekmek için bu tip bir kampanya başlattı. Hatlarının kilitleneceğini, insanların birbirleriyle iletişim kuramayacağını bile bile.

Nil (eşim) ve Burak gibi insanlar çok rahat hatlarını kapatabilir veya başka bir operatöre geçebilirler. Fakat bunu yapamayacak olan insanların suçu ne? Sırf yeni müşteri kazanmak için milyonlarca insanı böylesine zor durumda bırakma hakkını Avea’ya kim veriyor?

Bu arada Avea’nın müşteri hizmetlerindeki pişkinliklerinden ve Avea’nın bu konu ile ilgili Turkcell’i karalama kampanyasından bahsetmiyorum bile.

Bu aralar moda olan bir sözle yazımı tamamak istiyorum. Benim için Avea bitmiştir…!!!

“Mobil internet” tarifeleri

Birkaç sene önce bu tip bir yazıya başlarken ilk söyledğimiz söz gprs destekli telefonların sayısının arttığı yönünde oluırdu. Bugün artık bu söylemlerin bir üst noktasındayız. Artık telefonlar elimizin altındaki minik browserlar haline geldi.

Geçtiğimiz sene yaşanan Facebook patlamasından sonra çoğu insanın cep telefonu üzerinden hesaplarını takip etmeye başladığını biliyoruz. Bunu mobil internet bankacılığı uygulamaları takip etti. Tabii bütün bunlar en pahalı bağlantı türü olan gprs’in kullanımını arttırdı. Operatörler de kullanıcılarına bu ihtiyaçlarını daha hesaplı bir şekilde karşılamaları için birtakım paket ve fiyatlandırmalar getirdi. İşte 3 operatörümüzün mobil internet tarifeleri;

Vodafone

Vodafone “Kendini Aşan GPRS Tarifesi” (bu tip iddalı isimlere bayılıyorum) adını verdiği ve açıkcası nasıl işlediği konusunda hiçbir fikrim olmayan tarifesinde fiyatlar şu şekilde;

hesabinibilentable

Bunun dışında simkart desteği bulunan bilgisayarlar ile aşağıdaki fiyatlara internete girebiliyorsunuz;

1 GB’lık paket 35 TL / 300 kontör
3 GB’lık paket 50 TL / 450 kontör

Avea

Avea kullanıcıları cep telefonlarından aşağıdaki fiyatlara internete girebiliyor. Şunu söylemeden geçemeyeceğim aşağıdaki fiyatlandırmayı neyi düşünerek yapmışlar bulabilen varsa bana da anlatsın.

Faturasız hat haftalık paket 5 MB/hafta 9 kontör/hafta
Faturalı hat aylık paket 5 MB/ay 5 TL/ay

Bunun dışında Avea faturalı hat kullanıcıları simkartlarını kullanarak bilgisayarlarından internete şu fiyatlara girebiliyorlar;

250 MB’lık paket 25 TL
1 GB’lık paket 35 TL
4 GB’lık paket 55 TL

Turkcell

Turkcell kullanıcıları cep telefonlarından internete girmek için aşağıdaki fiyatları ödüyor;

Günlük kullanım30 MB sınırlı  1TL/10 kontör
Haftalık paket (sadece kontörlü) 50 MB sınırlı 25 kontör
Aylık paket 100 MB sınırlı 9 TL/90 kontör

Bunun dışında Turkcell kullanıcıları simkartlarını kullanarak bilgisayarlarından internete şu fiyatlara girebiliyorlar;

1 GB’lık paket 39 TL / 400 kontör
3 GB’lık paket 59 TL / 600 kontör

Üç operatör değerlendirildiğinde cep telefonundan internete girişte Turkcell, günlük paketi ile avantajlı bir alternatif sunsa da aralarında en pahalı olanı. Avea ve Vodafone’un fiyatları eşit gibi görünüyor. Bunun dışında bilgisayardan internete girişte yine Turkcell aralarında en pahalısı. 4 GB lık paketi ile Avea en hesaplı paket konumunda.

Avea’ya geçtim

Başlıktan da anlaşılacağı gibi kullanmış olduğum Turkcell hattımla beraber Avea’ya taşındım. Aslında bu taşınma çalıştığım şirketin Türk Telekom grup şirketi olmasından kaynaklanıyor. Bu sayede “Türk Telekom Grup Şirketleri” tarifesinden yararlanabileceğim.

Taşıma ile ilgili işlemleri şirketim hallettiği için herhangi bir yorum yapamasam da geçişim sorunlu başladı. Bana verdikleri Avea hattı faturasız olduğundan geçiş sonrası hattım da faturasız oldu. Bende sorunu Avea müşteri hizmetlerine ilettim. Şu anda problem çözülmeye çalışılıyor.

Gelelim bir haftalık Avea deneyimime;

Read the rest of this entry »

3G (üç ge)

2004 senesinde Ericsson’da çalışırken sevgili Bülent Görkem’in hazırladığı görüntülü konuşma demosu beni çok şaşırtmıştı. Tam da o zamanlar çok yakında Turkcell’in 3g teknolojisine geçeceğinden bahsediliyordu. Zamanın en iyi 3g telefonlarından biri olan (ki hala favorimdir) Sony Ericsson Z800i ile ofiste televizyon izlemeye başladığımda çok heyecanlanmıştım.

O zamandan bu zamana 4 sene geçti ve nihayet 3G ihalesi yeni sonuçlandı. Şimdilerde operatörler bu yeni teknolojiyi abonelerine anlatmaya çalışıyor. Aslında Vodafone’un 3G reklamı bu teknolojiyi tamamen özetler nitelikte (bu arada reklam Vodafone’un global deki reklam filmi. Yani bizimkilerin işi değil).

3G sayesinde ADSL’den çok daha hızlı bir internet bağlantısına sahip olabiliyorsunuz. Bu yüksek bağlantı sayesinde de görüntülü konuşma, mobilTV vb. birçok servise de zemin hazırlıyor. İhalede satın alınan A,B ve C tipi lisanalarla da bu bağlantıların limitleri belli oluyor. Turkcell burada en avantajlı durumda. Henüz herhangi bir reklamı çıkmasa da konuyla ilgili ciddi çalışmaların yapıldığını çok iyi biliyorum. Zaten yazının başında verdiğim örneklerin çoğu Ericsson ile Turkcell arasında yapılan çalışmalardı. 

Fakat gözden kaçırılmaması gereken bir durum daha var. Şu anda 3G’yi en iyi bilen şirket kuşkusuz Vodafone. Çünkü uzun süreler boyunca yurtdışında bu tip servisleri veren bir operatör. 

Önümüzdeki günlerde 3G servisleri yavaş yavaş çıkmaya başlayacak. Peki siz 3G’ye hazır mısınız? Bu sorunun cevabı için telefonunuzun özelilklerini kurcalamaya başlayabilirsiniz…

3G nihayet

3G ihalesi nihayet bugün yapıldı. Sonuçlar şaşırtıcı olmadı. A tipi lisans 358 milyon euro ya Turkcell, B tipi lisans 250 milyon euro ya Vodafone, C tipi lisans 214 milyon euro ya Avea’ya verildi. Bu arada A,B,C nedir diyen arkadaşlar için bu harfler frekans genişliğini temsil ediyor. Bu da Turkcell’in 3G servislerinin Vodafone ve Avea’ya göre daha yüksek data transferi ve hızda olacağını söylüyor. Yok tam bu şekilde değil aslında. Çakıl Özkök daha iyi anlatmış. Burdan buyrun…

İhalenin sonuçlanması ile beraber televizyonlar da da 3G reklamları dönmeye başladı :)  Ben Turkcell’in reklamını görmedim ama Vodafone’un reklamı çok hoşuma gitti. 

Bakalım ilerleyen günler bize ne gösterecek…